続・人事部長からの質問

「時代の流れだから仕方ない」。退職代行の広がりをそう片付けてしまうのは、思考停止にほかなりません。確かに、現実に広がっている以上「そういう時代だ」と解釈せざるを得ない側面はあります。
しかし、だからといって無条件に受け入れてよい話ではありません。
「退職代行」という言葉にすると軽く聞こえますが、本質的には雇用契約を結んだ相手への不誠実であり、引き継ぎを放棄する無責任な行為です。経営者や組織の立場から見れば、退職代行を選ぶ人材は「雇ってはいけない人」に分類されます。

想像してみてください。パイロットが退職代行を使って突然辞め、飛行機が飛ばなくなったとしたら。乗客の立場で「これも時代の流れですね」と笑って済ませられるでしょうか。
そう考える想像力があるかどうか。その差が退職代行を選ぶ人とそうでない人を分けているのです。

ただし、退職代行で辞めるスタッフが出た場合、企業側はそれを「職場環境を改善する機会」と受け止めるべきです。嘆いていても何も生まれません。むしろ「なぜ退職代行を選ばざるを得なかったのか」を真摯に見直すことでしか、組織の健全性は高まりません。
退職代行は時代の象徴であると同時に、企業への警鐘でもあります。それを「流れ」で済ませるのか、改善の契機とするのか。対応次第で企業の未来は大きく変わると思います。