各社自社内で生成AIの利用が普及していますが、HRの観点から自社生成AIの普及に伴う利点、リスクはどのようなものが挙げられますでしょうか?
広すぎて回答が難しいですね。
AIの利点は検索すればいくらでも出てくるので、ここでは割愛します。
- AIが絶対的な神となり、思考が停止する(将棋の評価値などが典型的)
- AIの結果、判定、判断理由に対する説明の困難さ
- 誤った情報を導いているときがある
- 著作権無視の問題(気付かず著作物に触れている)
- 定量化できないものは重視されない(社風に合う合わないなど)
自分が思いつくAIのリスクは
こんなところでしょうか。
以前回答したように、採用選考応募者のAI活用について見分けることは別に難しくありません。AI活用技術と応募者の評価を別物としていれば、問題はないでしょう。
このコラムの担当者
三條 正樹
日本エス・エイチ・エル株式会社 取締役
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