入社直後は販売職として、いずれはマネジャーとして働いて欲しいが、求める資質が販売とマネジャーでは異なるように思う。新卒採用において、どういった人物要件を設定するべきでしょうか。
販売職経験を研修と位置づけ、全員を短期間(1年程度)でマネジャー(店長等)にするのであれば、マネジャー適性を採用基準にしてください。
販売職として仕事をしてもらい、高業績者の中からマネジャーを選抜・育成していく昇進という考え方をとるのであれば、販売職適性を採用基準にしてください。
「いずれはマネジャー」をどうとらえていらっしゃるかによります。

このコラムの担当者
清田 茂
日本エス・エイチ・エル株式会社 執行役員