続・人事部長からの質問

はい、あります。
某大手専門商社で営業事務職の戦力性分析をやりました。
この会社の営業事務職は、1名で3～5人の営業職をサポートします。具体的な業務としては書類作成（見積書、発注書、契約書、納品書・受領書、請求書等）、貿易実務、電話対応等です。

仕事の性質上、定量評価が難しいため上司評価をパフォーマンスとしました。分析対象の営業事務職は入社4年目から8年目までの約50名。この方々には知的能力テスト（言語、計数、英語）とOPQ（パーソナリティ）を受検してもらい、上司が総合的な観点から5段階評価を行いました。
パフォーマンスとの相関が見られた項目は以下の通りです。

• 知的能力
• プレッシャーへの耐力（パーソナリティ）
• オーガナイズ能力（パーソナリティ）

高評価者の特徴は、知的で、きっちりとしており、プレッシャーに強いタイプといえます。