続・人事部長からの質問

気付いていないのは、周囲の人とフィードバックをしているあなたかもしれませんよ。ご質問者様は、被験者の方へフィードバックする際に、周囲の評価が正しいことを前提に話をしました。この姿勢によって被験者の心が閉ざされたのです。

どうして周囲の人はあなたを見ていないのか、周囲の人に見てもらい理解される必要はないのか、理解されていないことによる問題点は何か、より周囲から理解されることによって得られるメリットは何か等、自分がやっているかどうかではなく、周囲から見られていないことの影響を問うべきであったのです。その上で被験者にとって現在の状況は最適な状況であるのならば問題がないという結論になります。

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