続・人事部長からの質問

多少なりとも退職者が減っている点を考えれば採用時にリスクを減らす効果があったと思います。ただあくまでリスクの減少であって限りなくゼロに近づけることは難しいかもしれません。

退職リスクが小さい人でも入社後に何らかの要因で退職してしまう人も出ます。そうした要因をさぐるためにもできるだけ退職者から退職理由をヒアリングできることが望ましいです。それが無理な場合は、退職以前の日々の面談機会で仕事に対するモチベーションが下がっているなどの兆候がなかったか、その理由をうかがわせる言動はなかったかなどの情報収集が必要です。あまりにパワハラ要素が強い上司のもとで嫌気がさした、チーム一体の雰囲気が強すぎて弾かれてしまったなどのケースもあります。

採用時に完璧にチェックしようとするのではなく、本人のパーソナリティを生かした配属の工夫も検討して下さい。退職に至る前に会社として組織としてフォローできる体制を作ることも必要です。