2020/10/09Q.3003
面接や適性テストにおいて、作業効率の良さを見極める方法はあるのでしょうか。
ジョブサンプルテストが最適です。実際に仕事で発生する作業を与えてスピードと正確さを確認します。実際に仕事で行っている本物の作業をテストに加工すれば、受検者全員に同じ作業をやってもらうことができ、結果の比較が容易です。
当社の営業事務職採用では、事務職適性テストOABを使用しています。このテストには、伝票の間違えを探し出す注意能力テストと電卓を使って計算を行う機器操作能力テストという作業テストが含まれています。この作業は入社後に発生する職務行動にも含まれるものでしたのでこのテストを選考に使い始めたのですが、入社後の職務評価と入社時のこのテストの得点に強い正の相関がみられたため、いまでは初期スクリーニングのテストとして使用しています。
このコラムの担当者
清田 茂
日本エス・エイチ・エル株式会社 執行役員
