自分自身、一番成長したと思う経験はどんなのがありますか。
自分のことは自分ではなかなか見えないもの。
当然ながら自分の目は自分を見るように作られていません。だからわかりませんというのが率直な回答です。
それでも敢えてするなら社会人2年目(前の会社の時代)くらい、あるお客様の謝罪の時です。
自分のずさんな計画と行動で失敗したのに当時の経営幹部の方から「思い切りやれ」(多少変えてあります)と言われました。その言葉はありがたかったのですが、実は叱責された方が救われるような気がしていただけに無性に自分が情けなく恥ずかしかった。
その失敗から仕事における計画をかなり重視するようになったと思います。自分がリカバーできる範囲を考えて最悪にならないようにすることも、失敗に対して強い叱責をしないことも、その経験がかなりの影響をしていると思います。(怠慢は許しませんが)

このコラムの担当者
三條 正樹
日本エス・エイチ・エル株式会社 取締役