2014/01/10Q.1365
「数字の読みが甘い営業が多い」という現場からの声が多くあります。研修によって鍛えることは可能ですか?
可能です。
まず読みの精度を指数化してアベレージを求めます。そのアベレージを基準としてあまりにギャップの酷い人に研修を受けさせます。
研修ではメリット・デメリットを理解させます。
その後その人の特徴を棚卸して、精度を高めるスキルを理解させます。
研修後の点検を定期的に行えば読みの甘さなど気にならなくなるレベルまで能力は向上できるでしょう。

このコラムの担当者
三條 正樹
日本エス・エイチ・エル株式会社 取締役