当社はIT企業です。主にSE職を採用しています。今年は内定辞退が半数になってしまいました。例年同様、辞退率2割程度に抑えたいのですが、どういった施策が考えられるでしょうか。
過ぎてしまったことはどうにもならないので改善していくことを考えましょう。
- 内定を出すタイミング
- 選考中の意欲形成
- 辞退していってしまった先
- 内定者フォローとその満足度
これらをすべて見直していくことが必要となります。
内定の辞退率だけ調整するなら、どこにも内定が出そうもない応募者に対して内定をだせば解決します。
問題は抜けて行ってしまう層です。基本的に上から抜けていくので優秀層を残すためには地味ですが継続的改善が必要となります。

このコラムの担当者
三條 正樹
日本エス・エイチ・エル株式会社 取締役