マネージャークラスの方へOPQの結果をフィードバックする際に留意点がありましたら教えてください。
マネージャークラスの方は、ご自分の仕事ぶりには自信をお持ちの場合が多いです。OPQの結果から強み、弱みを伝えても、自分のパーソナリティの傾向がよく出ている(測れている)とは感じても、それを自分の業務に投影して、今後に活かしていこうと意識できない方がいます。
「この結果を踏まえて、ご自分のチームの部下への指導方法やコミュニケーション方法を振り返ってみてどうですか」「ご自身のマネジメント力についてOPQの強み、弱みがどのように表れているか考えてみて下さい。いかがでしょう」「日頃、上長や部下からあなたのマネジメントについて言われたご意見や感想について、この結果から気付く点がありますか」「チームの業績向上のためには、この結果を活用してご自身でどのようにマネジメントしていこうとお考えですか、目標と計画設定をしてみましょう」といったように業務遂行のためのマネジメント力アップに結び付けたフィードバックを心掛けて下さい。

このコラムの担当者
奈良 学
日本エス・エイチ・エル株式会社 代表取締役社長