続・人事部長からの質問

その課長のチームは退職者が出てはいるが、残りのメンバーが頑張って結果を出しているのでチーム成績は問題なく、課長を外すことができないということでしょうか。課長自身まだチーム内でいち営業として優秀だからでしょうか。

残ったメンバーは課長が「過去の栄光」の話をして指導をしても、ふんふんと聞いたふりをしているだけかもしれません。ある程度鈍感な人の方がこうした課長の下についた方がよく回るものです。面と向かって「課長のやり方はもう古いです。」と反抗ばかりしてもまずいですし、課長の言うようにできないのは自分が悪いからだと考え過ぎるタイプも追い込まれます。

課長を外すことができないなら、課長のマネジメント力を適性検査で測りフィードバックを行い、自分の経験に裏打ちされた指導も良い面があるが、自分の過去のやり方をあまりに押し付けるのはパワハラにつながる恐れがあると指導してはいかがでしょう。