コロナ禍で入社してきた新人の育成で何を気を付けたらいいのでしょうか。
人の集まりの中にいることで自然と学べる明文化されていない知識と暗黙知の習得が遅れる、あるいは習得できないということを踏まえておいてください。
テレワークなどで人との接触が減るために発生する問題です。
この問題を解消するために打つべき手は2つ。知識の明文化、文章によって情報を共有すること。意図的なコミュニケーション機会を創出すること。週1回多くの社員がコミュニケーションを取れるイベントを開催したり、仕事中に雑談できるチャットルームを作ったりといった社員コミュニケーションの活性化策はより重要性を増しています。

このコラムの担当者
清田 茂
日本エス・エイチ・エル株式会社 執行役員