回答者様がエンゲージメント向上の施策を打つとしたら、どんな施策から開始されますか?
まずは社員(従業員)がどのように感じ、考えているかの現状を把握することから始めます。従業員に対するヒアリングでもよいですし、エンゲージメントサーベイを実施するのもよいです。
エンゲージメントサーベイは課題の抽出、整理については効率的ですが、御社の中で特有の課題や優先付けの比重などもあるでしょうからエンゲージメントサーベイを行ったうえで、従業員にヒアリングするという方法が有効的です。
課題を整理し優先順位を決め、改善策を検討します。
次に改善策の実行に移りますが、すでに結果、効果が出てくるものではありません。
エンゲージメントサーベイを定期的に実施しさらなる改善のヒント、改善ゴールの修正につなげて下さい。

このコラムの担当者
奈良 学
日本エス・エイチ・エル株式会社 代表取締役社長