2010/02/25Q.418
面接官が毎年変わるために基準がぶれる。どのように対処したらよいか。
毎年面接官研修を実施してください。研修のポイントは2点。着眼点と評価レベルのすりあわせです。
着眼点とは、どの能力にウエイトを置くかです。ヴァイタリティを重視する場合は目標達成行動を確認し、リーダーシップを重視する場合は集団行動を確認します。
評価レベルとは、どの水準を合格とするかです。合格水準をどこにおくかは面接官の判断が大きく影響します。言葉で定義するのは難しいため、研修では面接映像を複数用意し、評価演習を行います。同じ映像を複数の面接官が評価し、評価を公表することで自分の評価を相対化できます。
このコラムの担当者
清田 茂
日本エス・エイチ・エル株式会社 執行役員
