2011/03/16Q.673
決裁箱の結果で「B」判定が出た。結果を管理職にフィードバックする際、どのような伝え方が望ましいか教えてください。
決裁箱は各科目得点を3段階（A 、B、C）で表示しています。「B」判定は一般集団と比較して平均的な得点です。フィードバックは事実を正しく伝えることが大切ですので、結果をそのまま伝えてください。
得点結果が業務遂行上の阻害要因にならないのであれば、B判定を問題視する必要はありませんが、より高い水準で能力の発揮が求められる方の場合は事情が異なります。フィードバックセッションの中で、改善のために工夫できることを尋ね、能力開発の行動計画作成をサポートしてください。
このコラムの担当者
清田 茂
執行役員
入社以来30年、HRコンサルタントとして日本の人事アセスメント界を牽引。大手を中心にコンピテンシーモデリングから選抜設計、サクセッションプラン構築まで広範なプロジェクトを完遂。特に経営層との対話を通じた次世代リーダー育成に高い実績を持つ。 2002年取締役、2020年より執行役員として直販部門を統括。最前線で「人と仕事と組織の最適化」を追求する傍ら、SHLグループのグローバル知見の国内導入も推進。
