2012/06/13Q.976
研修の効果測定をする為に、360°評価を研修の前と後それぞれのタイミングで使用したいと考えています。この使い方は適切ですか？
360°評価を今回の目的で使うのはおすすめできません。360°評価の本質は人気投票ですから、本人へのフィードバックには有効ですが、実際に能力が向上したかどうかについては信用に足りうる情報にはならないでしょう。
ヤマト運輸さんは社員を対象に自社端末を利用した360°評価を導入しており、チームワークの強化やモチベーション向上にうまく活用しています。360°フィードバックの本質をとらえた優れた方法です。
このコラムの担当者
清田 茂
執行役員
入社以来30年、HRコンサルタントとして日本の人事アセスメント界を牽引。大手を中心にコンピテンシーモデリングから選抜設計、サクセッションプラン構築まで広範なプロジェクトを完遂。特に経営層との対話を通じた次世代リーダー育成に高い実績を持つ。 2002年取締役、2020年より執行役員として直販部門を統括。最前線で「人と仕事と組織の最適化」を追求する傍ら、SHLグループのグローバル知見の国内導入も推進。
