2025/06/03Q.4137
中堅マネージャーのマネジメントスキルに課題を感じますが、これまで会社として管理職向けの教育はほぼ行ってきておらず、育成のノウハウもありません。何から始めるべきでしょうか。
各マネージャーのできている部分できていない部分を行動、スキル、経験それぞれに分けて棚卸をしてください。
各ポジションに必要な能力や経験に合わせて足りている部分、足りていない部分を洗い出し、足りていない部分をトレーニングします。トレーニングと言ってもロープレのようなままごとをやるわけではなく、理論を知ったうえで実践をします。業務の能力は業務の中でしか身につきません。これを繰り返し育成担当は観察をして、達成水準をフィードバックします。一部の能力や経験は身につかないこともあります。その場合は、本人の理解を前提のうえでどうやって補っていくかを話し合っていくのがよいでしょう。
このコラムの担当者
三條 正樹
日本エス・エイチ・エル株式会社 取締役
