AI面接の導入を検討しています。人の判断が入らないため公平に評価できるのではと考える一方で、冷たい印象を与えてしまわないか心配でもあります。この点について、貴社のお考えはいかがでしょうか。
AIであること自体が冷たい、という話ではありません。
重要なのは、その評価機能が本当に貴社の求める水準でのスクリーニングとして機能しているかどうかです。この点は導入前にきちんと検証しておく必要があります。
AI面接での評価結果と入社後の実際の評価との間にどの程度のギャップがあるのかを確認することが不可欠です。
この検証なしに評価結果を前提としてしまうと、貴社にとって有望な人材を選考段階で意図せず見送ってしまうリスクが大きくなります。
統計的な裏付けや検証プロセスを経たうえで活用すれば、AIは有効な支援ツールになります。一方で、十分な検証を行わないまま判断を委ねることは、採用の質を下げる可能性があるという点は押さえておくべきポイントだと考えます。
このコラムの担当者
三條 正樹
取締役