続・人事部長からの質問

もう既にわかっていらっしゃるようです。あなたがご自身の成功体験から逃れられないことが売り上げ低迷の原因です。おっしゃるとおり、そのような考え方は通用しません。結果がそのことを証明しています。

二つのことを実行してください。
一つ目は、あなた自身が重要な顧客の複数のキーマンと直接対話することです。過去の経験をアップデートできない理由は、現在の状況を実感していないからです。責任者として仕事をしていると現場で顧客の話を聞く機会が少なくなり、気付けば一人だけ世の中から取り残されてしまいます。
二つ目は、あなたの考える方法とは異なるやり方で成功しているメンバーのやり方をレビューし、組織的にその方法を展開してみる実験です。

一つ目の取り組みによって営業戦略を刷新してください。二つ目の取り組みによって、現在の状況で売り上げを改善する方法を確立します。