2019/11/08Q.2781
効率化を考えてWeb面接の導入を検討しているのですが、対面面接と比較した際のメリット・デメリットを教えてください。
Web面接のメリット:
- 双方の移動・時間コスト削減
- 録画できれば振り返ることができる(面接官の育成など)
- 録画によって複数の面接官が確認できる
Web面接のデメリット:
- 応募者の意欲形成が対面と比較して弱い
- 応募者にエントランスや社内を見せることができない
- 応募者の雰囲気がわからない
- 面接官の勘が働きにくくなる
- システムトラブルが発生することがある
導入するシステムにもよりますが、Web面接はメリットとデメリットを理解して対面面接を補完するように使うのがよいでしょう。

このコラムの担当者
三條 正樹
日本エス・エイチ・エル株式会社 取締役