2022/02/18Q.3330
当社の営業高業績者はOPQの「人あたり」得点が低めでした。この結果は私にとって意外でした。回答者様が意外と感じた職務とコンピテンシーの関係を教えてください。
分析は仮説に基づいて行うため、なかなか思っていたような結果が出ないと感じることはありますが、意外と感じるような結果がでることはあまりありません。
ご質問者様が意外と感じた「人あたり」についても、営業の役割と人あたりの定義を正しく認識すれば、印象が良いことだけでは買い手に購入の意思決定をさせる決め手にならないことはご理解いただけるでしょう。
強いて言うならば、OPQの「マネジメント資質」は管理職適性を捉えるために作られた尺度にも関わらず、色々な職務の高業績者が高めになることを興味深い現象と感じています。
このコラムの担当者
清田 茂
日本エス・エイチ・エル株式会社 執行役員
