2013/03/12Q.1159
お立場上、営業電話を受けることが多いと思います。印象に残ったエピソードがあれば教えてください。
営業時代には法人向けの新規開拓、既存顧客フォローの始まりが電話でした。当時はパソコンも携帯電話もなかったです。ですから営業の苦労も理解しており自分が営業電話を受ける場合もなるべく相手の話を聞こうとは思うのですが、実際は個人向けの強引な電話が多く困っています。最近は、営業の電話には出ないようにしています。
残念ながら印象に残るようなエピソードもありません。

このコラムの担当者
奈良 学
日本エス・エイチ・エル株式会社 代表取締役社長