組織全体の動きが鈍く思うように営業的なプロモーションができません。この場合、マネージャ、営業スタッフ、その他の部署、どこを見直せばよいのでしょうか?
営業組織のトップを変えるしかないでしょう。営業トップ自らがこれまでの方針を改めて動きを活性化させることを期待することもできますが、これまでできなかったのであれば難しいです。
また、経営層からマネージャー層に直接働きかけ、行動の見直し営業戦術の再構築など指示をだすことも出来ますが、マネージャー個々人の能力差もあると組織的な改革になりません。またマネージャーが指示待ち型になり、自分で考えなくなり成長しません。
営業トップを変えましょう。

このコラムの担当者
奈良 学
日本エス・エイチ・エル株式会社 代表取締役社長