2018/12/21Q.2572
役職付きの面接官にSHLで決めた基準を浸透させたいが何か良い方法はありますでしょうか?
ありがとうございます。全身全霊をかけて支援させていただきます。
当社からご提案した面接基準であれば、名称としてパーソナリティ検査OPQに使われている言葉を使用しています。役職付き面接官の方々にOPQをよく知っていただき、慣れ親しんでいただきましょう。
まずは、本人にOPQを受検してもらい、専門コンサルタントからの結果フィードバックを実施します。このセッションで不明なことは全て解消してもらいます。フィードバックというのは、得点から解釈できる行動を説明し、具体的な行動実績を確認し、その行動を好む根拠を得点から示し、具体的な考え方や感じ方を確認します。これを繰り返すとOPQがパーソナリティの詳細な部分までも説明出来ることが実感としてわかってきます。その後、直属の部下のOPQを同様にフィードバックします。部下の結果フィードバックの際には育成ポイントを指摘して普段の行動についてたずねます。普段から感じている部下の強みや弱みがOPQではっきりと出ているとOPQに対する信頼感が向上するとともにそこで使われている尺度名が自らの語彙として定着します。
この状態で面接官訓練を実施すれば、当たり前のように面接基準を受け入れてくれることでしょう。
当社からご提案した面接基準であれば、名称としてパーソナリティ検査OPQに使われている言葉を使用しています。役職付き面接官の方々にOPQをよく知っていただき、慣れ親しんでいただきましょう。
まずは、本人にOPQを受検してもらい、専門コンサルタントからの結果フィードバックを実施します。このセッションで不明なことは全て解消してもらいます。フィードバックというのは、得点から解釈できる行動を説明し、具体的な行動実績を確認し、その行動を好む根拠を得点から示し、具体的な考え方や感じ方を確認します。これを繰り返すとOPQがパーソナリティの詳細な部分までも説明出来ることが実感としてわかってきます。その後、直属の部下のOPQを同様にフィードバックします。部下の結果フィードバックの際には育成ポイントを指摘して普段の行動についてたずねます。普段から感じている部下の強みや弱みがOPQではっきりと出ているとOPQに対する信頼感が向上するとともにそこで使われている尺度名が自らの語彙として定着します。
この状態で面接官訓練を実施すれば、当たり前のように面接基準を受け入れてくれることでしょう。
このコラムの担当者
清田 茂
執行役員
入社以来30年、HRコンサルタントとして日本の人事アセスメント界を牽引。大手を中心にコンピテンシーモデリングから選抜設計、サクセッションプラン構築まで広範なプロジェクトを完遂。特に経営層との対話を通じた次世代リーダー育成に高い実績を持つ。 2002年取締役、2020年より執行役員として直販部門を統括。最前線で「人と仕事と組織の最適化」を追求する傍ら、SHLグループのグローバル知見の国内導入も推進。