適性テストの結果を社内で開示することによって、社員同士の軋轢やトラブルが起こる可能性はないのでしょうか。またどのようにしてトラブルは回避できるのでしょうか。
試験結果や健康診断結果を躊躇なく人に見せられる人は恥じらいのない人です。これらの結果を人には見せたくないと感じるのは自然な感情だと思います。相手が試験や健康に関する専門知識を持つ教師や医師であり、開示することが自分の利益にかなうことだとわかっている場合にのみ安心して結果を開示できるのです。
したがって、適性テスト結果を社員同士で開示し合うのであれば、使い方と開示する人を明確にして、そのことがそれぞれの社員の方々にとってどのような利益となるかを説明し、全社員に対して結果を取り扱うための教育を施してください。そのうえで開示を希望する人だけが開示し合うのであればトラブルは回避できると考えます。
このコラムの担当者
清田 茂
執行役員
入社以来30年、HRコンサルタントとして日本の人事アセスメント界を牽引。大手を中心にコンピテンシーモデリングから選抜設計、サクセッションプラン構築まで広範なプロジェクトを完遂。特に経営層との対話を通じた次世代リーダー育成に高い実績を持つ。 2002年取締役、2020年より執行役員として直販部門を統括。最前線で「人と仕事と組織の最適化」を追求する傍ら、SHLグループのグローバル知見の国内導入も推進。