「チームワークがパフォーマンスに影響を及ぼすか」について定量的に検証する方法がありますか?
検証するためには調べるもの(チームワーク、パフォーマンス)を定義して、これらを変数にするための方法を決め、チームワークとパフォーマンスの因果関係を論理的に確認し、チームワークが先でパフォーマンスが後に変動する状況のみを設定し、パフォーマンスに影響をおよぼすチームワーク以外の要因をすべて洗い出し、これら要因を同じ条件にしたサンプルを十分に準備することが必要です。
これを実務的に行うのは困難と思われますので、まずはチームワークとパフォーマンスとの相関関係をとらえたうえで、実行可能な方法でパフォーマンス改善につなげる行動計画を作ってください。

このコラムの担当者
清田 茂
日本エス・エイチ・エル株式会社 執行役員