2024/12/02Q.4018
1on1ミーティングを導入しました。長々と話す上司に部下が相槌をうつミーティングになっています。部下が思っていることをうまく引き出してもらう1on1にするにはどうしたらよいのでしょか。
問題上司だけを集めて、1on1大反省会を開催しましょう。
エンゲージメントサーベイに1on1の満足度を解答させる質問を入れて、部下の1on1満足度が一定のポイント以下の上司だけを集めます。
開催頻度は月1回。社長もオブザーバーとして参加してもらってください。反省会では、部下の1on1満足度得点を個別にフィードバックして、その要因を検討してもらいます。優れた1on1の例とダメな1on1の例を映像で見てもらい、参加者同士で問題を認識するディスカッションを行います。最後に改善のためのアクションプランを発表してもらって終了です。
社長が参加することで、この会には二度と参加したくないという強い意欲を持ってもらいましょう。
このコラムの担当者
清田 茂
日本エス・エイチ・エル株式会社 執行役員
