続・人事部長からの質問

業務の進みが遅くなったと感じたとき、それが「事実」なのか「感覚」なのかをまず測定してみることをお勧めします。感覚的に遅いと感じても、実際の処理量は変わっていないケースも少なくありません。数値やログで確認することが第一歩です。

もし本当に業務スピードが落ちているとすれば、主な原因として次の三つが考えられます。
• 睡眠不足などによる集中力の欠如
• メンタル不調による能力低下やモチベーションの低下
• タイピング・演算・段取りなど基礎的なスキルの劣化

自分自身は大きく速度が落ちた経験はありませんが、スタッフの中にはそうした傾向を見せる人を見たことがあります。印象的だったのは、「早く帰ってもやりたいことがない」という理由で、いつの間にか“ゆっくり働くこと”が習慣になってしまったケースです。
このような悪癖は、初期のうちに修正できれば大きな問題にはなりません。しかし、放置して慢性化すると、本人のパフォーマンスだけでなくチーム全体の士気や効率にも悪影響を及ぼします。
まずは測定と観察から。「感覚」ではなく「事実」で自分の働き方を見つめ直すことが、改善の第一歩です。