2011/03/24Q.678
仕事のミスを隠そうとする社員がいる。採用時に見分ける方法はないか。
ミスを隠すのは本人の傾向より組織風土の影響の方が圧倒的に大きい。
これはマネジメントの基本だと思います。
小さいミスでも無駄に大きく叱責をする、昔のミスを何度も蒸し返して責める、ミスに対して過度の責任を負わせるなどを繰り返せば誰だってミスを隠したくなります。
採用で見抜くなど意味がありません。
マネージャーの育成に力を注ぐべきです。
このコラムの担当者
三條 正樹
日本エス・エイチ・エル株式会社 取締役
