続・人事部長からの質問

以前似たようなご質問の時も書きましたが、その人が勝手に一人で仕事を抱えて、関係者が困っているのであれば、その人が「仕事ができる人」とは呼ばないのではないでしょうか。「あの人は事務の処理速度が速いから仕事もできる人」という雰囲気をまわりが作りだしたために、本人が処理能力を越える業務を抱える結果になったということはありませんか。「過去は仕事ができ、業務権限を持つポジションになったが、いつまでも自分で何でもやらなければ気がすまないたちで、周りの人に迷惑を掛けている管理職」という人もいます。いずれも、ご本人に責任があるなしではなく、結果として現状では期待された役割を果たせる能力があるとは思えません。

再度、その人の業務限界（質的、量的）をきちんと測定し、マネージャー、メンバーも含めたチーム全体で業務分担を再配置すべきでしょう。