AI時代に必要なコンピテンシーやスキルについて、さまざまな議論がありますが、私は「AIを使えること」自体を新たなコンピテンシーとして定義する必要はないのではないかと考えています。
今後、AIはPCやインターネットと同じように、誰もが日常的に使うインフラになっていくと思います。そのため、「AIを使いこなせる人材」というコンピテンシーを定義することは、「PCを使える人材」というコンピテンシーを定義するのと同じようなものではないでしょうか。
ご質問の内容は、自分の考えとほとんど同じです。AIは日常に入り込み、今でも意識せず使いこなしています。それをわざわざ定義する必要はないでしょう。
ただ、一つあるとすれば、以前も回答しましたが、DXに近い考えになります。AIを駆使して業務改善などを行う仕組みを構築できる人かどうか、その適性(コンピテンシーの定義)には意味があると思います。
AIを使って作業を代行させている人の適性など、意味はありません。誰でも同じですし、いずれその人もAIに取って代わられます。AIを使って10分の1の社員数で業務をこなせる仕組みを作る人こそ、「AIを使いこなす人材」と言えるのではないでしょうか。
このコラムの担当者
三條 正樹
日本エス・エイチ・エル株式会社 取締役