続・人事部長からの質問

ジョブクラフティングとは、従業員が自分の仕事に対して主体的に工夫を加え、仕事の内容や人との関わり方、仕事の捉え方を自ら変えることで、働きがいやモチベーションを高める取り組みのことです。
OPQフィードバックのなかで行動変容を考える際、ジョブクラフティングが可能な環境にいる人ほど選択肢が多いと考えることはできます。しかし、セットで考えなければ意味がないとは言えません。組織から与えられている仕事の枠組みの中で努力し、行動改善や業績改善につなげることは可能です。OPQフィードバックによってわかることは、職務に対する自分の強みと弱みです。強みは職務に求められる行動のアクセルで、弱みはブレーキです。自分の弱みを理解するとは、ブレーキを踏みがちな自分を知ることであり、行動変容とは意識的にブレーキを踏まないようにすることなのです。ですからジョブクラフティングができなくても行動変容は可能。OPQフィードバックはジョブクラフティングとセットである必要はありません。