続・人事部長からの質問

キャリア採用がうまくいっていない理由が、「採用した人が思った通りに活躍してくれない」ことだとしたら、採用基準と選考プロセスを変えることで改善するかもしれません。専門性とコミュニケーション能力の例を出していただきましたが、おっしゃる通り、専門性とコミュニケーション能力の両方があれば苦労しなかったのでしょう。その方のケースでは、コミュニケーション能力の弱さを見逃して、採用したことが問題の原因です。
加えて、高望みができない、すなわち、自社の求める要件を完全に満たす人は応募してこないという難しい状況のようですね。この部分は、採用広報によって改善していくべき問題なのですが、この改善においても人材要件の再定義が必要となります。
残念ながら、気を付けるレベルの小手先の工夫では改善できない問題であると認識を改めることからスタートする必要があります。キャリア採用改革が必要です。ぜひ当社のコンサルタントにご相談ください。