続・人事部長からの質問

メリット・デメリットは、それこそAIに聞いてください、と回答したいところです。

採用側の最大のメリットは、手間の削減です。場所取り、面接官のマンパワーやスケジューリングが不要になり、世界中で24時間面接を受け付けられて、記録も取れる。
デメリットは、AI評価の精度の低さ、面接する技能が失われること、国によっては録画（個人情報）に対する規制が強くなっていること、意欲の形成に向かないこと、そしてAI面接だと受けない層が一定数いること。

応募者側は、いつでもどこでも面接を受けられる自由と、面接官に依存しない公平性がメリットでしょう。このあたりは、AI面接を事業としてやっている企業がよく知っていると思います。

自分が採用担当なら導入しません。自分が学生なら、そんな採用基準があいまいな企業に行こうと思わないからです。自己PRも、聞いてくれるかどうかわかりませんし。「己の欲せざるところ、人に施すことなかれ」というやつです。